“锦锈花园”物业与业委会携手服务业主侧记

本报记者 夏巧鸿

　　走进位于融城西门的“锦锈花园”居住小区，只见居民脸上洋溢着欢乐的笑容，这里环境整洁清幽，车辆停放有序，小游园里，孩童们尽情地嘻戏耍闹。到了傍晚，老人们陆续来到活动中心摆弄棋牌，畅叙生活琐事。居民们告诉记者，小区能有如今的祥和，多亏了业主委员会的无私奉献。
　　在锦锈花园业主委员会办公室里，记者见到了业委会主任林爱华。这段时间，业主委员会正忙着筹措小区一户一表改造的前期准备事宜。林爱华介绍说，锦锈花园建于2002年，是我市较早一批建成的小区。前期的物业管理得到业主的好评，省市有关领导到这里检查时，小区的管理工作得到肯定，但是到了后来，物业管理人内部不和谐，导致小区管理服务不到位，引起大部分业主不满，甚至拒交物业管理费，造成小区几度停水停电。
　　林爱华说，实行一户一表，可以减少漏耗和水量分摊，居民用水将更经济实惠，减轻业主的经济负担。水表改造总共得花80多万，目前我们才筹集到50多万，还得继续努力做工作。我们将与自来水公司的工作人员一起去采购水改所需的材料，争取在两个月内完成水改。
　　业委会打响的第一炮就是建成了锦锈花园活动中心，解决了业主们在家门口娱乐的需要。
      林爱华介绍说，锦锈花园总共有596户居民，私家车却达到了300多部，然而小区的停车位有限，怎样合理安排停车位成了小区居民们关注的焦点。为此，业委会专门召开会议，与业主们商讨解决方法，并争取他们的支持，最终决定采取签订场地使用协议的方式，决定停车位使用权的归属。
　　2008年9月，原物业管理撤走而新物业管理尚未选聘期间，为了小区的安全，业主委员会的委员们轮流通宵值班当保安，一部分热心的业主也主动加入了值班队伍，尤其是78岁的林发明老人，更是一家三代人齐上阵，共同保卫小区安全。新物业产生后，业委会还多番与物业沟通交流，按照居民们的建议配齐配全保安、保洁人员以及设施，并花了14万元安装全方位的视频监控设施，让大家住得安心。今年9月份，省公安厅派人员到锦锈花园检查安保工作时，认为小区监控设施为福州地区一流。
　　几个月前，业委会秘书长因搬迁到其它小区而辞职，当业委会找老方接任秘书长一职时，老方二话没说就走马上任。今年国庆前夕，老方在查看公摊表时，发现4号楼有个电梯应急电表的数据不正常，上个季度才耗电40多元，远远低于正常的400多元。“要么是电表坏了，要么是应急电源有问题。”老方担心如果应急电源出现问题将会影响电梯的正常使用，于是他马上向物业反映这一情况，物业也很快就联系电梯维修公司进行检测处理。老方由衷地说，正是有了物业与业委会共同齐心努力，把业主的事挂在心上，小区才能真正散发出和谐团结的魅力来。