|
|
|
|
|
|
 |
“一切从沟通开始” —— 中行福清支行塑造全新企业形象 |
|
|
| “一切从沟通开始” —— 中行福清支行塑造全新企业形象 |
|
| http://www.fqqxb.com 作者：本报记者 来源：福清时报 更新：2001-11-4 |
|
|
本报记者 林芳 特约记者 马勇
金秋意味着收获。
１０月３１日，当记者走进久违的中行福清支行，感受到一种新鲜气息。
大门右墙上“先进党员光荣榜”映入眼帘，再抬眼便见不远处正面墙上几个红色大字——“整洁是工作的第一步”。进入大楼，楼梯拐角处镜子上赫然写着“您的形象代表——中国银行”。这一切似乎在潜移默化每一个走进中行的人，这里有与众不同的工作氛围。
记者获悉了一个令人振奋的数据。截止九月底，福清中行人民币储蓄存款比６月末净增３１０２０万元，市场占有比率上升１．０９％，完成省行下达任务１１４．４％，外币储蓄存款比６月末净增３６７５万美元，完成省行下达任务１０９．２０％。
“企业文化是管理的灵魂。良好的企业文化展示良好的企业形象，促使中行人以特有的方式行动，去努力做好本职工作。这一切要从沟通开始。”记者从中行福清支行张少雄行长那儿找到了答案。
内部沟通，在于推行企业以人为本的精神理念，激发热情、凝聚员工。第一场的全体员工动员大会选在市政府人民大会堂召开，大会倡导文明优质服务，提出奋起拼搏，实现“服务工作零缺陷”的目标。之后，行领导走访了每一个中层干部的家庭，倾听心声、排忧解难，各种举措先后出台，充分落实“把老干部安置好、把中年干部使用好、把年青干部培养好”的管理理念。
外部沟通，在于通过文明服务，塑造形象，从而推动业务的开展。对此，以“企业领导人便是企业形象代言人”为准则的张少雄行长一上任伊始便带领班子领导马不停蹄拜会我市６０多个部门和５０多家企业，倾听政府与企业以及公众对中国银行的金融服务需求，主动为客户排忧解难，赢得客户的信赖和支持。
张少雄行长充满自信地说：“中行将致力建设良好的企业文化，我们已有了相当水平的篮球队，明年，我们将成立艺术团，包括礼仪队、合唱队、舞蹈队、以及乒乓球队、足球队。今后，我们将积极参与福清的各项活动，让中行人的良好形象在福清的每一个角落出现。”
无疑，新经济孕育下的全新经营理念正在福清中行悄然实施，中行正“量身定做”属于自己的全新企业形象。?
|
|
| 新闻录入：admin 责任编辑：admin |
|
|
上一条新闻： 宏路公安分局雷厉风行５天缉拿逃犯８人
下一条新闻： 幕后操纵小扒手 恃强分赃法难容 |
|
|
|
【字体：小 大】
【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 |
|
 网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！） |
|
|
|
|
|
|
