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暖心坎的不仅仅是话语——东瀚派出所整顿纪律改进作风侧记 |
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| 暖心坎的不仅仅是话语——东瀚派出所整顿纪律改进作风侧记 |
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| http://www.fqqxb.com 作者：本报记者 来源：福清时报 更新：2002-10-20 |
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本报记者 丁剑
走进地处偏远乡镇的东瀚派出所，只见办公环境卫生整洁，民警警容严整、仪表端庄。“您好！”“请坐！”“ 好的，我们马上给您办理！”“对不起，请稍候！”……一句句温馨体贴的话语，温暖着百姓的心坎。
其实，暖心坎的不仅仅是话语，近两个月来东瀚派出所大力整顿纪律，全面改进作风，最实在的还是为群众办事，让群众满意。
自我市开展“作风转变年”活动以来，这个派出所积极响应，全力投入纪律作风整顿之中。8月30日，市公安局新上任的局长施友鹰赴该所检查工作时，从严要求，再次指出了该所工作中存在的问题。为此，东瀚派出所在原有基础上迅速完善制订出“打开大门接受群众意见”等12项队伍建设和便民利民措施。为确保措施落到实处，他们首先做到的一点就是虚心接受群众监督，每月召开一次警民座谈会，并按所长俞敏的要求，请群众代表对所里工作和每一位干警的表现“只听批评不提表扬”。
群众说，办理户籍和护照政审时需要盖很多的章签很多的字，没人指点经常摸不到头绪。东瀚派出所就严格执行市局的“否定报备制”，派专人接待并负责导办，坚决做到手续齐全马上办，手续不完整或不能办一定耐心解释清楚，让人心里感到踏实。
群众反映，有事找派出所发现民警爱搭不理或过于严肃，心里觉得紧张。这个所就把使用礼貌敬语和笑脸相迎纳入民警考核范围，不论谁工作多努力、成绩多突出，只要有人说他态度欠佳就会被扣分乃至失去评先资格，以此强化文明风气。
群众要求派出所延长上班时间，让大家办事更方便。所里就改变作息制度，每天早上7点半开门，一直到晚上10点才关门，保证辖区内群众白天干完活，晚上到派出所同样能办事。
东瀚派出所在整顿纪律、改进作风的同时，干警们在坚持不懈的严打斗争中亦充分显示出令不法分子闻风丧胆的战斗力。从9月11日到18日，短短7天时间，该所就破获25起抢劫、盗窃等刑事案，并于近日内快速反应、一举摧毁当地一个作恶多端的涉黑团伙。
对于该派出所上述所做的这一切，群众拍手叫好，镇党委政府也深表满意。在他们明亮的会议室里，最近又增添了几面上级有关部门颁发的奖牌和群众赠送的锦旗。不言而喻，每一面奖牌锦旗的背后，必然都隐含着一个感人的故事。
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