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本报记者 陈贤清 方仁平
6月10日至20日,一场重点整治“水货”手机行动在全市展开,在10天时间里,工商部门就查扣各类“水货”手机数百部,显而易见“水货”手机已经成了扰乱手机市场的一大“公害”。 所谓“水货”手机是指由国外或中国港澳台地区没有经过正常海关渠道进入国内市场的产品,这种产品最主要目的是为逃避关税,或者存在质量问题以及曾经过不正当改装不能通过正常渠道入关的产品。因此,前者逃避关税的“水货”手机,和正经“行货”手机没有太大区别,只是没有了“三包”保证,消费者用这种“水货”手机,只有祈祷手机使用“一路平安”了。而若是为了牟取暴利经过不正当改装的“水货”,实质上就是假货,那质量就没有一点保证了。 据不完全统计,融城大小30多家手机卖场里,“水货”手机约占3成。业内人士透露,这些“水货”手机大都为国外的品牌,卖的最多的是“三星”牌手机还有诺基亚、摩托罗拉等,融城手机卖场的“水货”手机大都在广东、深圳、泉州等地加工生产,那里的手机商家在回收一些旧手机后,经过一系列技术处理,把生产日期升级到最新的,贴上自己做的入网许可标记,再换上一套新外壳,一部翻新的“水货”手机就诞生了。 这种以“水货”充“行货”的手机给用户带来的直接后果是常常死机,要不就是听筒无声,别人听得到自己的声音,而自己听不到别人的声音,让你干着急,或者屏幕无显,甚至产生回音、嚣叫……毛病太多,就算你送店维修,但没过两天,老毛病又会重犯。在采访中,不少消费者都吃过“水货”手机的“苦头”。 25日,记者以消费者的身份随意探访了数家手机卖场,问及“水货”手机的事情,似乎商家并不避讳,明确告诉记者哪些手机是“水货”。并称,“水货”手机在融城的销路还算不错。那么,是什么在吸引着众多消费者对“水货”手机趋之若鹜呢?价格惹的祸。众所周知,当一款新品手机以其靓丽的外观和新颖的功能上市后,其价格对大众消费者来说无疑是个难题,而同样功能款式的“水货”手机,能比行货的价格便宜500-1000元。不仅如此,不少消费者还认为,我用的手机是“行货”还是“水货”,又有谁知道呢?与其多花上千元的钱买“行货”手机,不如省下这上千元钱买“水货”手机。再说,手机更新换代快,不必花这个“冤枉钱”。商家洞察这个群体的消费心理,利益驱动,为“水货”手机铤而走险也就在所难免了。 另外,随着手机的普及,目前手机的消费者也大都来自城市周边的乡镇,这类消费群体大都是中低收入者,他们对品牌不太敏感,倒是对价格最敏感,消费中的自我保护意识也较弱,一句话,“便宜”成了商家对他们最“温情”的骗术。“水货”手机就恰恰迎合了这类消费群体。 一个健康的手机市场,怎能让“水货”横行呢?工商部门采取行动打击“水货”手机也是为了净化手机市场。而作为消费者,在购买手机时是不是也该三思而后行,不要因贪图小利,而给自身带来更大的损失和不必要的麻烦。
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