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| 市工商局努力提升12315工作水平 |
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| http://www.fqqxb.com 作者:本报记者 来源:福清《玉融乡音》 更新:2005-9-4 |
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本报讯(记者 谢雄)今年来,市工商部门努力从职能到位、配合到位、功能到位三个方面提升12315维权服务工作水平,促使维权工作制度化、规范化、科学化,使消费者维权渠道更加畅通。 1-6月份,我市12315台共受理消费者投诉118起,调解成功率为100%,为消费者挽回经济损失86.6万元,接受来访咨询达1486人次,发放各类宣传单8.6万份。
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